Política de envio

 

1) As despesas de entrega standard serão suportados pelas asDeolindas, apenas em Portugal Continental, para encomendas acima de €, de acordo com as condições promocionais em vigor, em cada momento

 

*Tempos médios de entrega indicados tem como referência a data de expedição da encomenda e são apresentados em dias úteis (sábados, domingos e feriados não contam no tempo de entrega). 

NOTA: Após ter feito a encomenda, demoramos 6 a 9 dias a prepará-la. Todas as peças são feitas à mão mediante as encomendas.

 

ENTREGA

 1) asDeolindas procede à remessa do produto ou produtos encomendados pelo Utilizador, de segunda a sexta-feira, com exceção dos feriados e nos dias e períodos horários utilizados pela empresa de logística, para a morada indicada pelo Utilizador no momento da confirmação da encomenda.

2) asDeolindas informará o Utilizador da indisponibilidade do produto ou produtos encomendados, bem como procederá ao reembolso das quantias que este tenha pago por tal produto ou produtos, no prazo máximo de 15 dias contados da data do conhecimento de tal indisponibilidade.
 
3) A capacidade de resposta das Deolindas dentro dos referidos prazos está, no entanto, dependente da disponibilidade do seu stock.
 
4) Em caso de indisponibilidade do transportador para efetuar a entrega dos produtos na data indicada, o Utilizador será contactado a fim de lhe ser indicada uma outra data de entrega.
 
5)  A encomenda considera-se despachada a partir do momento em que asDeolindas a entrega ao transportador, e este será responsável pela sua entrega ao Utilizador, nos termos a seguir referidos:

- Os produtos serão enviados e entregues ao Utilizador pelo transportador, e este responsável por qualquer atraso na entrega da encomenda.
- No caso de não se encontrar nenhuma pessoa que receba e assine a confirmação no "Local de Entrega ", o operador logístico não entregará qualquer produto.
- Neste caso, o Utilizador será contactado pelo transportador responsável pela entrega da encomenda em questão, para proceder a uma nova marcação a fim de o transportador entregar o produto encomendado, sendo que, à quarta tentativa de entrega, será imputado ao Utilizador um custo de €6.
 
6) Uma entrega considera-se efetuada ou um produto considera-se entregue com a assinatura do recibo de entrega na morada acordada.