Política de privacidade
Na as Deolindas estamos conscientes da nossa responsabilidade legal como “responsável do tratamento de dados” e apoiamos os princípios da proteção de dados refletidos no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, aplicável a partir de 25 de Maio de 2018.
As Deolindas, marca registada de Sónia Deolinda Oliveira Teixeira, garante que os seus dados pessoais são tratados em Portugal, mantidos, usados, transferidos e tratados de acordo com as nossas obrigações legais. Continuaremos a atividade de processamento de dados para marketing em território nacional.
Esta Política de Privacidade não se aplica a sites que o cliente pode aceder através de links no site e/ou atividades oferecidas por terceiros. Por favor, certifica-se de rever quaisquer políticas relevantes em sites de terceiros antes de prosseguir. As Deolindas não é responsável pela recolha ou uso dos seus dados pessoais nesses sites de terceiros.
ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA
A as Deolindas notificará os seus clientes sobre as alterações nesta Política de Privacidade, publicando os termos alterados no Site. Se o cliente não concordar com os novos termos desta Política de Privacidade, deve parar de usar o Site, se for cliente registado pode cancelar a conta connosco entrando em contato connosco. A conta será encerrada e o cliente não ficará vinculado aos novos termos. Enquanto Cliente também pode pedir para excluir as suas informações. Caso contrário, o uso continuado do site após a data efetiva das alterações constitui aceitação dos novos termos desta Política de Privacidade.
COMO ARMAZENAMOS E PROTEGEMOS OS SEUS DADOS?
Os dados que recolhemos são transferidos, processados e armazenados pelas seguintes entidades: Shopify, Stripe, euPAGO, Klavyo, MRW.
Armazenamos os seus dados em servidores seguros usando medidas de ciber segurança e organizacionais para proteger os teus dados pessoais e reduzir o risco de perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação e alteração. Algumas das salvaguardas que usamos são firewalls e criptografia de dados, segurança no acesso físico para os nossos centros de dados e segurança de acesso a informações. No entanto, pedimos que entendas que nenhum sistema é perfeito ou pode garantir que o acesso não autorizado ou o roubo não ocorram. Nos casos em que tenhamos fornecido ao nosso cliente uma senha que permita aceder áreas restritas do site, o cliente é responsável por manter essa senha confidencial. Pedimos que não compartilhe a sua senha com ninguém. A transmissão de informações pela Internet não é completamente segura. Faremos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, mas não podemos garantir a segurança dos dados transmitidos através do site; qualquer transmissão é, portanto, por tua conta e risco. Depois de recebermos as suas informações pessoais, usaremos procedimentos rigorosos e recursos de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado.
COMO PROTEGER A INFORMAÇÃO DE MENORES
Nós não recolhemos intencionalmente informações de crianças menores de 16 anos. Se o Cliente ficar ciente de que o seu filho/a ou qualquer criança sob os seus cuidados nos forneceu informações sem o seu consentimento, pedimos que entre em contato connosco ou envie um e-mail para asdeolindas@gmail.com.CONTEÚDO DE TERCEIROS
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Questões, comentários e solicitações relacionadas com esta Política de Privacidade são bem-vindas e devem ser encaminhadas, preferencialmente, via e-mail para asdeolindas@gmail.com.
Esta Política de Privacidade foi atualizada em 18 de outubro de 2023.
LEGISLAÇÃO
O tratamento de dados pessoais pelas asDeolindas será realizado em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, aplicável a partir de 25 de Maio de 2018 conjugado com demais legislação portuguesa em vigor.
Os contratos de compra e venda de produtos através deste site são regulados pela Lei Portuguesa.
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PORQUE USAMOS OS SEUS DADOS?
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- para te lembrar de produtos que colocaste na tua cesta no site, mas não compraste;
- para nos ajudar a identificar-te e as contas que manténs connosco;
- para gerir e melhorar o site e os serviços que fornecemos através do site;
- adequar o conteúdo do nosso site às tuas necessidades e preferências;
- gerir a segurança do site e os dados recolhidos através do site;
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- para prevenir, detetar e investigar fraudes, violações de segurança, violações da lei e outros usos indevidos do Site, e para aplicar os nossos Termos e Condições Gerais;
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- para operações internas, incluindo análise de dados, testes, pesquisa, fins estatísticos e solução de problemas;
- para te notificar sobre alterações em qualquer elemento do site;
- fornecer informações sobre outros produtos e serviços que oferecemos semelhantes àqueles sobre os quais já compraste ou perguntaste;
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PROPRIEDADE INTELECTUAL
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c. Sempre que gravas um endereço de entrega, recolhemos os teus dados pessoais a fim de simplificar a elaboração das suas futuras encomendas.
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a. Serviços de pagamento e/ou devolução;
b. Processamento de produtos adquiridos;
c. Seleccionar, embalar e enviar artigos;
d. Solucionar questões ou dúvidas relacionadas com a venda de produtos;
e. Processar pagamentos da compra de artigos;
f. Processar devoluções de artigos.
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?
- Acesso. O Cliente tem o direito a aceder aos dados de que dispomos. Vamos precisar o cliente comprove a sua identidade antes de informarmos quaisquer dados pessoais.
- Retificação ou eliminação. O Cliente tem o direito de solicitar que asDeolindas rectifique ou exclua quaisquer dados pessoais que detenha sobre o cliente (a menos que tenhamos o direito legal ou a obrigação de retê-lo).
- Restrição. O Cliente tem o direito de restringir o uso de informações pessoais se os dados forem imprecisos, se o uso das informações for ilegal ou se deixar de ser necessário o uso os dados para os propósitos para os quais os armazenamos.
- Mudança de preferências. O Cliente pode alterar as suas preferências de processamento de dados a qualquer momento. Por exemplo, se o cliente tiver dado o seu consentimento para o marketing direto, mas tiver mudado de ideia, poderá cancelar o recebimento de comunicações de marketing entrando em contato connosco usando os detalhes fornecidos abaixo ou clicando no link "Cancelar inscrição" em qualquer comunicação recebida.
- Tomada de decisão automatizada. Se o cliente tiver alguma dúvida em relação aos nossos processos de tomada de decisão automatizada ou a precisão deles, deve avisar-nos ou alterar as suas preferências.
- Portabilidade de dados. O Cliente tem o direito de obter os dados pessoais que asDeolindas detém, em formato eletrónico estruturado, e de transmitir tais dados para outro controlador de dados, onde estão:
(a) dados pessoais que o cliente nos forneceu;
(b) onde são processados esses dados com base (como as informações de preferência de marketing) ou para executar um contrato com o cliente (por exemplo, para gerir sua conta on-line).
- Reclamações. Se por algum motivo o Cliente não estiver satisfeito com a forma como lidamos com seus dados pessoais, pedimos o favor de entrar em contato com asDeolindas.
QUEM PARTILHA OS SEUS DADOS PESSOAIS ?
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